תנאי השימוש
בתוקף ועודכן לאחרונה: 22 ביולי 2026 (גרסה 2)
תנאים אלה מסדירים את השימוש בסיט סבבה. ביצירת חשבון, באישור התנאים בהרשמה או בהמשך השימוש בשירות אתם מסכימים להם. השירות חינם בהשקה; סיט סבבה אינה גובה כעת תשלום מחברים ואינה מעבדת תשלומים ביניהם.
1. שירות הפלטפורמה
סיט סבבה מאפשרת לבעלי בתים לפרסם מודעות לשמירה, לסיטרים מאושרים להגיש מועמדות או להשיב להזמנות, לחברים להתכתב ולבעל/ת הבית לאשר מועמד/ת אחד/ת וליצור התאמה מאושרת. הצוות בודק מודעות ופרופילי סיטרים לפני פרסום ורשאי למתן פעילות. בעל/ת הבית — ולא סיט סבבה — בוחר/ת את הסיטר/ית. איננו מפקחים על השמירה, מחזיקים בבית או בבעל חיים, מעסיקים סיטרים או מעבדים תשלומים בין חברים. אם יוצעו בעתיד שירותי פלטפורמה בתשלום, המחיר והתנאים הצרכניים הנוספים יוצגו לפני כל חיוב.
2. ההסדר הישיר בין החברים
התאמה מאושרת יוצרת הסדר ישיר בין בעל/ת הבית לסיטר/ית בלבד. עליהם להסכים בכתב על המועדים, הוראות הטיפול בבית ובבעלי החיים, תרופות והרשאה לטיפול וטרינרי, גישה ומפתחות, מצלמות או אמצעי הקלטה, דיירים או מבקרים אחרים, הוצאות, מצבי חירום, ביטוח, ביטול ומסירה. סיט סבבה אינה קובעת או אוכפת תנאים אלה. התאמה אינה יוצרת יחסי עבודה, שליחות, שותפות, שכירות או חוזה שירות מול סיט סבבה.
3. חשבונות וכשירות
השירות מיועד לבני 18 ומעלה הכשירים להתקשר בהסכם. מסרו מידע מלא, מדויק ועדכני; השתמשו בחשבון אישי אחד שאינו ניתן להעברה; שמרו על פרטי ההתחברות; ודווחו לנו מיד על חשד לגישה בלתי מורשית. אתם אחראים לפעילות דרך חשבונכם, אלא אם נגרמה עקב הפרה שלנו. אין להתחזות לאחר או לעקוף השעיה.
4. בדיקה ואימות
בדיקה, אישור, בדיקת טלפון, ממליצים או תעודה, תוויות סטטוס וביקורות הם סימני אמון מוגבלים בלבד — לא בדיקת רקע, ערובה, המלצה, ביטוח או תחזית להתנהגות. מידע עלול להיות חלקי, שגוי, מיושן או כוזב, ואיננו בודקים פיזית כל אדם, בית או בעל חיים. כל חבר/ה חייב/ת לבצע בדיקות עצמאיות ולקבל החלטה אישית.
5. אחריות בעלי הבתים
על בעלי בתים להיות רשאים כדין להציע את השמירה ולתאר במדויק את הבית, בעלי החיים, המועדים, המשימות והתנאים. לפני האישור יש לגלות סיכונים מהותיים, לרבות התנהגות, נשיכות או תוקפנות, מחלה ותרופות, מפגעים, מגבלות נגישות, מצלמות או אמצעי הקלטה, שיפוצים, מגורים משותפים וכל מי שעשוי להיכנס. יש לספק בית בטוח וראוי למגורים, ציוד מתאים, אנשי קשר לחירום ולווטרינר, הרשאה ברורה לטיפול דחוף ולהוצאות, הוראות חוקיות וכל ביטוח שבעל/ת הבית רואה כנחוץ. כתובת מדויקת, פרטי קשר והערות מסירה משותפים רק לאחר התאמה מאושרת.
6. אחריות הסיטרים
על סיטרים לתאר בכנות את זהותם, ניסיונם, זמינותם, מגבלותיהם ומי שמתכוון להתלוות אליהם; לבדוק עצמאית שהשמירה מתאימה; לפעול לפי הוראות טיפול ואבטחה חוקיות; להגן על הבית, בעלי החיים, המפתחות, קודי הגישה והמידע הפרטי; ולדווח מיד על בעיה משמעותית. אין לאפשר לאורח או לאדם נוסף להיכנס או לשהות ללא רשות מפורשת ומראש מבעל/ת הבית. במצב חירום יש לפנות תחילה לעזרה מקומית או וטרינרית מתאימה. יש לבטל שמירה מאושרת רק כשנדרש באופן סביר ובהודעה מיידית.
7. בטיחות, ביטוח ומצבי חירום
כל חבר/ה אחראי/ת לבדיקת זהות והתאמה, שיחת וידאו או פגישה, ביטוח, סידורי נסיעה, תוכנית חירום וההחלטה אם להתקדם. מומלץ לוודא שכיסוי רלוונטי לבית, לתכולה, לבעלי חיים, לבריאות, לנסיעות, לרכב ולאחריות אכן חל. סיט סבבה אינה שירות חירום ואינה מספקת ביטוח או תוכנית הגנה. כשנדרשת עזרה מיידית יש לפנות לשירותי החירום, למשטרה, לווטרינר או לרשות המתאימה, ולאחר מכן לדווח לנו.
8. ביקורות ותוכן
הבעלות בתוכן שמסרתם נשארת שלכם, ואתם מאשרים שיש לכם הזכויות וההרשאות הדרושות לשתפו. אתם מעניקים לסיט סבבה רישיון עולמי, לא בלעדי וללא תמלוגים לארח, להעתיק, להתאים לתצוגה, למתן ולפרסם את התוכן רק ככל שנדרש להפעלת השירות, אבטחתו, שיפורו וקידומו. ניתן לכתוב ביקורת לאחר התאמה שהושלמה, וכיום הביקורות מתפרסמות כששני הצדדים מגישים. תוכן וביקורות חייבים להיות אמיתיים, רלוונטיים, מכבדים וחוקיים, ואסור שיחשפו מידע פרטי או רגיש של אדם אחר.
9. שימוש אסור
אין להשתמש בשירות למרמה, גניבה, הטרדה, איומים, הפליה, מעקב בלתי חוקי, פגיעה בפרטיות, התעללות או הזנחת בעלי חיים, פרסום מסחרי לא מורשה, איסוף אוטומטי, בדיקות אבטחה ללא רשות, עקיפת בקרות גישה, התחזות, תוכן בלתי חוקי, הפרת זכויות או כל פעילות המסכנת אדם, בעל חיים, רכוש או את השירות. אין לבקש או לפרסם כתובת מדויקת, פרטי קשר, תעודת זהות, קודי גישה או מידע מסירה מחוץ לתהליך המוגן.
10. מיתון ואכיפה
אנו רשאים לבדוק דיווחים, לבקש מידע, להסיר או להגביל תוכן, להגביל יכולות, לבטל או לפתוח מחדש התאמה במקום שבו המוצר מאפשר זאת, להשעות חשבון או לסגור אותו אם יש לנו יסוד סביר לחשוב שהתנאים או הדין הופרו או שקיים סיכון בטיחותי, פרטיותי, אבטחתי, משפטי או תפעולי. ככל שמעשי ומתאים נמסור הודעה והזדמנות להשיב; סיכון דחוף, מרמה, אירוע אבטחה או צו חוקי עשויים לחייב פעולה מיידית. המיתון אינו הופך אותנו לאחראים לחברים או לשמירה על הבתים.
11. מחלוקות בין חברים
בעל/ת הבית והסיטר/ית אחראים לפתור מחלוקת הנובעת מההסדר הישיר ביניהם. אנו רשאים, אך איננו חייבים, לקבל דיווחים, לשמור תיעוד זמין, לשאול שאלות, להגביל חשבון או לסייע בתקשורת וולונטרית. איננו בית משפט, בורר, מבטח או שירות חירום ואיננו מבטיחים תוצאה, גבייה, החזר או פיצוי. אין בכך להגביל פנייה למשטרה, לשירותי חירום, לרגולטור או לבית משפט.
12. אחריות משפטית
השירות ניתן על בסיס זמינות. איננו מבטיחים זמינות רצופה, שמידע או תוכן של חברים מדויקים, שחבר/ה מתאימ/ה או בטוח/ה, שתיווצר התאמה או ששמירה תתקיים או תשיג תוצאה כלשהי. בכפוף לאחריות שלא ניתן לשלול ושמפורטת בהודעה לעיל, ובמידה המרבית המותרת בדין, סיט סבבה אינה אחראית להתנהגות חברים או לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או לאובדן הזדמנות הנובעים מהשימוש בפלטפורמה או משמירה. אין בתנאים אלה כדי להגביל זכות קוגנטית או אחריות שהדין הישראלי אינו מתיר לשלול.
13. אחריות להפרה שלכם
במידה המותרת בדין, תשפו את סיט סבבה על הפסדים, חבויות והוצאות חיצוניות סבירות הנובעים מדרישת צד שלישי שנגרמה עקב מעשה בלתי חוקי שלכם, הפרה מהותית של תנאים אלה או תוכן שמסרתם ללא הזכויות הדרושות. נמסור הודעה סבירה על הדרישה ונאפשר השתתפות סבירה בהתגוננות. הסעיף אינו חל על נזק שגרמה סיט סבבה או במידה שהדין אוסר זאת.
14. השעיה, סיום ושינויים
ניתן לבקש מחיקת חשבון מהגדרות החשבון כל עוד אין התאמה מאושרת או פעילה. המחיקה מסירה או מאנימה מידע כמתואר במדיניות הפרטיות, אך אינה מוחקת היסטוריה של חבר/ה אחר/ת או תיעוד שנדרש לנו באופן סביר לבטיחות, מחלוקות, אבטחה, ביקורת או דין. זכויות וחובות שנוצרו לפני הסגירה ימשיכו לחול כשהדבר מתחייב מטבען. אנו רשאים לעדכן תנאים אלה לעתיד; שינוי מהותי יפורסם זמן סביר מראש, ואם אינכם מסכימים לו עליכם להפסיק להשתמש בשירות.
15. דין ישראלי, זכויות קוגנטיות ויצירת קשר
על תנאים אלה חל דין מדינת ישראל. סכסוך עם סיט סבבה ניתן להביא לפני בית המשפט המוסמך בישראל, בכפוף לכללי סמכות או צרכנות קוגנטיים שלא ניתן לשנות בחוזה. אין באמור כדי לשלול זכות קוגנטית לפי דיני פרטיות, צרכנות, חוזים אחידים, כשרות משפטית, נזיקין או כל דין חל אחר, או את הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות, לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, למשטרה או לרשות מוסמכת אחרת. ככל שמעשי, פנו אלינו באימייל או בעמוד "דיווח על בעיה" לפני הליך משפטי.
לשאלות ופניות אפשר לכתוב לנו: sitsababa@gmail.com
ראו גם: מדיניות הפרטיות